- ご注文商品のお届け時期は、商品の在庫の状況によって異なります。
（ 発送までにかかる日数は、それぞれの商品詳細ページ、または商品検索ページに表示されてますので、お届け時期の目安にしてください。）
即日配送の記載がある商品
- ご注文をいただいた時間帯にもよりますが、出荷体制に余裕のある限り、ご注文の当日もしくは翌営業日に出荷させていただいております。
※土日祝、年末年始などの配送は休み明けの配送になります。
※振り込みでのお支払いの場合、ご入金確認後の商品発送となります。
3〜5日 の記載がある商品
- 在庫状況により異なりますが通常お客様のお手元に商品が届くまで ３〜５営業日ほどかかります。
※振り込みでのお支払いの場合、ご入金確認・商品準備が整った後、商品発送いたします。
※メーカーに在庫がない場合は、出荷まで一週間程度かかる場合があります。
※メーカーからの納期が10営業日以上かかる場合はメールにてお知らせいたします。（入荷予定日記載の商品は除く）
※商品を複数でご注文いただいた場合は、原則として商品が揃ってから出荷させていただいております。
※お急ぎの場合は、お手数ですがご注文を分けていただきますようお願い申し上げます。
※ご注文頂いた後に在庫引き当てができなかった場合や、販売終了等で商品販売ができない場合、
誠に勝手ではございますがご注文キャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。
（振込での代金先払いの場合、お振込み手数料を含む返金となります）
受注生産の記載or表記なしの商品
- SayWoodworkオリジナルの木のおもちゃ、子供家具、大型の商品（ままごとキッチン）はご注文後の製作となります。
- ままごとキッチン本体、子供家具は原則受注生産となっています。
製作状況により１ヵ月ほどかかる場合もございます。
- 製作までに時間がかかる場合がございますので、SayWoodworkオリジナルの木のおもちゃ、ままごとキッチン本体、子供家具をご注文の場合お急ぎの方はお問い合わせより、製作状況をご確認ください。
- 場合によりお客様の納期のご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承ください。
予約注文商品について
- 現在販売されている商品と予約注文商品を合わせてご注文いただいた場合、商品は予約注文商品入荷後にまとめて発送されます。
- 現在販売されている商品と予約注文商品の分割配送をご希望の場合、お手数ですが現在販売されている商品と予約注文商品ごとにご注文ください。
（発送ごとに配送料、手数料がかかりますので、ご注意ください。）
- 予約注文商品を含むご注文時のお支払いは、クレジットカードでの先払い、代金引換払い、後払いのみとなります。
- 予約注文商品はできる限り記載しております入荷日に配送するよう努めておりますが、
メーカーや取次店からの入荷の遅れ、または入荷数が注文数よりも少なかった場合
記載しております入荷日にお届けできないことがあります。
その場合、 商品が入荷されしだい、ご注文順に順次配送を行います。
プレゼント配送などの配達日指定がある場合は、ご注文時にご希望の日時をお書き添えください。
納期についてのご質問や、配達希望日についての回答は翌営業日になる場合がございます。
お急ぎの場合や納期厳守の場合は必ず、ご注文前に事前にお問合せより商品配送時期をご確認ください。
配達日時指定について
ご注文時の配達希望日、時間指定につきましては、入金確認時間や在庫確認、配達時の道路事情、その他の理由により指定日時以内にお届けできない場合があります。
お届けを確保、保証するものではありませんのであらかじめご了承ください。
※翌営業日の日時指定などの場合は、配送可能日の連絡がご希望の配達日時を過ぎてからの連絡となってしまう場合もございます。 配達日時をご指定の場合は、余裕をもってご注文ください。
